Última actualización: 16 de junio de 2022

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información cuando utilizas el Servicio, y te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Utilizamos tus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado sin importar si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

• Cuenta se refiere a una cuenta única creada para que puedas acceder a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
• Negocio, con fines de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), se refiere a la Compañía como la entidad legal que recopila información personal de los consumidores y determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los consumidores, o en nombre de la cual se recopila dicha información y que por sí sola, o en conjunto con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los consumidores, que realiza actividades comerciales en el estado de California.
• Compañía (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Phoenix Capital Group Holdings LLC, 18575 Jamboree Rd., Suite 830 Irvine, CA 92612.
• Consumidor, con fines de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), significa una persona natural que es residente de California. Un residente, según se define en la ley, incluye (1) a toda persona que se encuentra en los EE. UU. con fines distintos a un propósito temporal o transitorio, y (2) a toda persona que tiene su domicilio en los EE. UU. y se encuentra fuera de los EE. UU. con un propósito temporal o transitorio.
• Cookies son archivos pequeños que se colocan en tu computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo por un sitio web, y contienen detalles de tu historial de navegación en ese sitio web, entre otros usos.
• País se refiere a: California, Estados Unidos.
• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
• Do Not Track (DNT) es un concepto promovido por las autoridades reguladoras de los Estados Unidos, en particular la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés), para que la industria de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el seguimiento de sus actividades en línea en diferentes sitios web.
• Datos Personales se refiere a cualquier información que se relaciona con una persona identificada o identificable.
• A los efectos de la CCPA, los datos personales significan cualquier información que identifique, se relacione con, describa o pueda asociarse con, o que razonablemente pueda vincularse, directa o indirectamente, contigo.
• Venta, con fines de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), significa vender, alquilar, liberar, revelar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otra manera, de forma oral, escrita, electrónica o por otros medios, la información personal de un consumidor a otra empresa o a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor.
• Servicio se refiere al sitio web.
• Proveedor de Servicios se refiere a cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas de terceros o individuos empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía en el análisis de cómo se utiliza el Servicio.
• Datos de Uso se refiere a datos recopilados automáticamente, generados tanto por el uso del Servicio como por la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
• Sitio Web se refiere a Phoenix Capital Group, accesible desde https://www.phxcapitalgroup.com/.
• Tú te refieres a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de tus Datos Personales

Tipos de datos recopilados

Datos Personales

Mientras utilizas nuestro Servicio, es posible que te solicitemos que nos proporciones cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
• Información de la cuenta bancaria para pagar productos y/o servicios dentro del Servicio
• Datos de uso

Cuando pagas un producto y/o servicio mediante transferencia bancaria, es posible que te solicitemos información para facilitar esta transacción y verificar tu identidad. Dicha información puede incluir, sin limitarse a:

• Fecha de Nacimiento
• Pasaporte o documento de identidad nacional
• Extracto de tarjeta bancaria
• Otra información que te vincule a una dirección

Datos de Uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (por ejemplo, dirección IP) del dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y la fecha de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el ID único de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, el sistema operativo móvil que utilizas, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro Servicio o cuando accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas pueden incluir balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

Cookies o Cookies de Navegador: una cookie es un archivo pequeño que se coloca en tu dispositivo. Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador para que rechace las cookies, nuestro Servicio puede utilizar cookies.

Cookies Flash: ciertas características de nuestro Servicio pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies flash) para recopilar y almacenar información sobre tus preferencias o tu actividad en nuestro Servicio. Las cookies flash no se gestionan mediante la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies de navegador. Para obtener más información sobre cómo puedes eliminar las cookies flash, consulta “¿Dónde puedo cambiar la configuración para desactivar o eliminar los objetos compartidos locales?” disponible en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects

Web beacons: ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también llamados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, y obtener estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Cookies pueden ser “Persistentes” o “de Sesión”. Cookies persistentes permanecen en tu computadora personal o dispositivo móvil cuando estás desconectado, mientras que Cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierras tu navegador web. Puedes obtener más información sobre las cookies en el artículo del sitio web de TermsFeed.

Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes con los siguientes propósitos:

Cookies Necesarias / Esenciales

• Tipo: Cookies de sesión
• Administradas por: Nosotros
• Propósito: Estas cookies son esenciales para proporcionarte los servicios disponibles a través del sitio web y permitirte utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que has solicitado, y solo las utilizamos para brindarte esos servicios.

Cookies de Aceptación de Política / Aviso de Cookies

• Tipo: Cookies persistentes
• Administradas por: Nosotros
• Propósito: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

Cookies de Funcionalidad

• Tipo: Cookies persistentes
• Administradas por: Nosotros
• Propósito: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que realizas cuando utilizas el sitio web, como recordar tus datos de inicio de sesión o tus preferencias de idioma. El propósito de estas cookies es brindarte una experiencia más personalizada y evitar que debas volver a ingresar tus preferencias cada vez que utilices el sitio web.

Cookies de Seguimiento y Rendimiento

• Tipo: Cookies persistentes
• Administradas por: Terceros
• Propósito: Estas cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico en el sitio web y cómo los usuarios utilizan el sitio web. La información recopilada a través de estas cookies puede identificarte directa o indirectamente como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada generalmente está vinculada a un identificador seudónimo asociado al dispositivo que utilizas para acceder al sitio web. También podemos utilizar estas cookies para probar nuevas páginas, características o funcionalidades del sitio web y ver cómo reaccionan nuestros usuarios ante ellas.

Cookies de Segmentación y Publicidad

• Tipo: Cookies persistentes
• Administradas por: Terceros
• Propósito: Estas cookies realizan un seguimiento de tus hábitos de navegación para permitirnos mostrar publicidad que sea más probable que te resulte interesante. Estas cookies utilizan información sobre tu historial de navegación para agruparte con otros usuarios que tienen intereses similares. Con base en esa información, y con nuestro permiso, los anunciantes de terceros pueden colocar cookies para mostrar anuncios que consideramos relevantes para tus intereses mientras te encuentras en sitios web de terceros.
• Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y tus opciones con respecto a las cookies, visita nuestra Política de cookies o la sección de cookies de nuestra Política de privacidad.

Uso de tus Datos Personales

La Compañía puede utilizar los datos personales con los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo el monitoreo del uso de nuestro Servicio.
• Para gestionar tu cuenta: administrar tu registro como usuario del Servicio. Los datos personales que proporcionas te dan acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para ti como usuario registrado.
• Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de productos, artículos o servicios que hayas adquirido, o cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
• Para contactarte: comunicarnos contigo por correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto u otras formas de comunicación electrónica equivalentes, como notificaciones push de una aplicación móvil, sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo actualizaciones de seguridad cuando sean necesarias o razonables para su implementación.
• Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a los que ya has adquirido o consultado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.
• Para gestionar tus solicitudes: atender y gestionar tus solicitudes hacia nosotros.
• Para ofrecerte publicidad personalizada: podemos utilizar tu información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con proveedores de terceros que lo hagan) adaptados a tus intereses y/o ubicación, y medir su efectividad.
• Para transferencias comerciales: podemos utilizar tu información para evaluar o llevar a cabo una fusión, venta de activos, reestructuración, disolución u otra operación o transferencia de la totalidad o parte de nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de quiebra, liquidación u otro procedimiento similar, en el que los datos personales que tengamos sobre los usuarios de nuestro Servicio sean transferidos como parte de los activos.
• Para otros fines: podemos utilizar tu información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales, evaluación y mejora de nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y tu experiencia.

Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios: podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, mostrarte anuncios para ayudar a mantener y respaldar nuestro Servicio, publicitar en sitios web de terceros después de que hayas visitado nuestro Servicio, procesar pagos y comunicarnos contigo.
• Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir tu información personal en relación con, o durante negociaciones relacionadas con, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa.
• Con afiliados: podemos compartir tu información con nuestras empresas afiliadas, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados pueden incluir a nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo nuestro control común.
• Con socios comerciales: podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando compartes información personal o interactúas en áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente fuera de nuestro control.
• Con tu consentimiento: podemos divulgar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

Retención de tus Datos Personales

La Compañía retendrá tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

Además, la Compañía conservará los datos de uso con fines de análisis interno. Por lo general, los datos de uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando se utilicen para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estemos legalmente obligados a conservar dichos datos durante períodos más prolongados.

La Transferencia de tus Datos Personales

Tu información, incluidos los datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el proceso. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de tu jurisdicción.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de tu envío de dicha información, representa tu acuerdo con esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se transferirán tus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de tus datos y otra información personal.

Divulgación de tus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, es posible que se transfieran tus datos personales. Te proporcionaremos un aviso antes de que tus datos personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar tus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros Requisitos Legales

La Compañía puede divulgar tus datos personales de buena fe si considera que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o propiedades de la Compañía
• Prevenir o investigar posibles conductas indebidas relacionadas con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público en general
• Protegerse contra responsabilidades legales

Seguridad de tus Datos Personales

La seguridad de tus datos personales es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Información detallada sobre el procesamiento de tus datos personales

Los proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a tus datos personales. Estos proveedores de terceros recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre tu actividad en nuestro servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad.

Análisis

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que realiza un seguimiento y genera informes sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puedes optar por no permitir que tu actividad en el servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de exclusión de Google Analytics en tu navegador. Este complemento evita que el código JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página web de Privacidad y Condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy

Publicidad

Podemos utilizar proveedores de servicios para mostrar anuncios que te ayuden a mantener y respaldar nuestro servicio.

Google AdSense & DoubleClick Cookie

Google, como proveedor de terceros, utiliza cookies para mostrar anuncios en nuestro servicio. El uso de la cookie DoubleClick por parte de Google le permite a él y a sus socios mostrar anuncios a nuestros usuarios basados en su visita a nuestro servicio u otros sitios web en Internet.

Puedes optar por no utilizar la cookie DoubleClick para publicidad basada en intereses visitando la página de Configuración de Anuncios de Google: http://www.google.com/ads/preferences/

Marketing por Correo Electrónico

Podemos utilizar tus datos personales para contactarte con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que te enviemos o poniéndote en contacto con nosotros.

Podemos utilizar proveedores de servicios de marketing por correo electrónico para gestionar y enviar correos electrónicos.

Twilio

Su Política de privacidad se puede consultar en https://www.twilio.com/legal/privacy

Pagos

Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de tu tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros, cuyo uso de tu información personal está regido por su Política de privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, según lo administrado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Cuando utilices nuestro Servicio para pagar un producto y/o servicio mediante transferencia bancaria, es posible que te solicitemos que proporciones información para facilitar esta transacción y verificar tu identidad.

Remarketing Conductual

La Compañía utiliza servicios de remarketing para mostrarte anuncios después de que hayas accedido o visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores de terceros utilizamos cookies y tecnologías no basadas en cookies para ayudarnos a reconocer tu dispositivo y comprender cómo utilizas nuestro Servicio, para que podamos mejorar nuestro Servicio y mostrar anuncios que probablemente sean de mayor interés para ti.

Estos proveedores de terceros recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre tu actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad y para permitirnos:

• Medir y analizar el tráfico y la actividad de navegación en nuestro Servicio
• Mostrarte anuncios de nuestros productos y/o servicios en sitios web o aplicaciones de terceros
• Medir y analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias

Algunos de estos proveedores de terceros pueden utilizar tecnologías no basadas en cookies que no se ven afectadas por la configuración del navegador que bloquea las cookies. Es posible que tu navegador no te permita bloquear dichas tecnologías. Puedes utilizar las siguientes herramientas de terceros para rechazar la recopilación y el uso de información con el fin de mostrarte publicidad basada en tus intereses:

• Plataforma de exclusión voluntaria de la NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
• Plataforma de exclusión voluntaria de la EDAA: http://www.youronlinechoices.com/
• Plataforma de exclusión voluntaria de la DAA: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Puedes optar por no recibir publicidad personalizada habilitando funciones de privacidad en tu dispositivo móvil, como Limitar seguimiento de anuncios (iOS) y Desactivar personalización de anuncios (Android). Consulta el sistema de ayuda de tu dispositivo móvil para obtener más información.

Podemos compartir información, como direcciones de correo electrónico encriptadas (si están disponibles) u otros identificadores en línea recopilados en nuestro Servicio, con estos proveedores de terceros. Esto permite que nuestros proveedores de terceros reconozcan y te muestren anuncios en diferentes dispositivos y navegadores. Para obtener más información sobre las tecnologías utilizadas por estos proveedores de terceros y sus capacidades de dispositivos cruzados, consulta la política de privacidad de cada proveedor mencionado a continuación.

Los proveedores de terceros que utilizamos son:

Google Ads (AdWords)

El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) es proporcionado por Google Inc.

Puedes optar por no participar en Google Analytics para publicidad de visualización y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página Configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads

Google también recomienda instalar el complemento de exclusión de Google Analytics para el navegador, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Este complemento proporciona a los visitantes la capacidad de evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por Google Analytics.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página de Privacidad y Condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy

Facebook

El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.

Puedes obtener más información sobre publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/516147308587266

Para optar por no recibir anuncios basados en intereses de Facebook, sigue estas instrucciones proporcionadas por Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook cumple con los Principios de Autorregulación para la Publicidad en Línea de Comportamiento establecidos por la Alianza de Publicidad Digital. También puedes optar por no recibir anuncios basados en intereses de Facebook y otras compañías participantes a través de la Digital Advertising Alliance en los EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/, la Alianza de Publicidad Digital de Canadá en Canadá http://youradchoices.ca/  o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o mediante la configuración de tu dispositivo móvil.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visita la Política de Datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Uso, Rendimiento y Otros

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para mejorar nuestro Servicio.

Invisible reCAPTCHA

Utilizamos un servicio de captcha invisible llamado reCAPTCHA. reCAPTCHA es operado por Google.

El servicio reCAPTCHA puede recopilar información tuya y de tu dispositivo con fines de seguridad.

La información recopilada por reCAPTCHA se trata de acuerdo con la Política de Privacidad de Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Privacidad según la CCPA

Esta sección de aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residan en el estado de California.

Categorías de Información Personal Recopilada

Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse o podría estar vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular. A continuación, se muestra una lista de categorías de información personal que podemos recopilar o que se han recopilado de residentes de California en los últimos doce (12) meses.

Ten en cuenta que las categorías y ejemplos proporcionados en la siguiente lista son aquellos definidos en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido recopilados por nosotros, pero refleja nuestra buena fe y, según nuestro leal saber y entender, que se haya recopilado alguna información de esa categoría. Por ejemplo, ciertas categorías de información personal solo se recopilarían si tú proporcionaras directamente esa información personal a nosotros.

Categoría A: Identificadores.

Ejemplos: Nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

Recopilado: Sí.

Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Ejemplos: Nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera, información médica o información de seguro médico. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden coincidir con otras categorías.

Recopilado: Sí.

Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley de California o federal.

Ejemplos: Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, estado de veterano o militar, información genética (incluyendo información genética familiar).

Recopilado: No.

Categoría D: Información comercial.

Ejemplos: Registros e historial de productos o servicios comprados o considerados.

Recopilado: Sí.

Categoría E: Información biométrica.

Ejemplos: Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, reconocimiento facial y de voz, escaneos de iris o retina, patrones físicos como la forma de escribir o caminar, y datos sobre el sueño, la salud o el ejercicio.

Recopilado: No.

Categoría F: Actividad en Internet u otra actividad similar en red.

Ejemplos: Interacción con nuestro servicio o publicidad.

Recopilado: Sí.

Categoría G: Datos de geolocalización.

Ejemplos: Ubicación física aproximada.

Recopilado: No.

Categoría H: Datos sensoriales.

Ejemplos: Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

Recopilado: No.

Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.

Ejemplos: Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.

Recopilado: No.

Categoría J: Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

Ejemplos: Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúa en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.

Recopilado: No.

Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.

Ejemplos: Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

Recopilado: No.

Según CCPA, la información personal no incluye:

• Información disponible públicamente en registros gubernamentales.
• Información de consumidores desidentificada o agregada.
• Información excluida del alcance de CCPA, como:
• Información de salud o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA), o datos de ensayos clínicos.
• Información personal cubierta por leyes específicas de sectores, incluida la Ley de Informe Crediticio Justo (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

Fuentes de Información Personal

Obtenemos las categorías de información personal mencionadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de ti. Por ejemplo, a través de los formularios que completas en nuestro Servicio, las preferencias que expresas o proporcionas a través de nuestro Servicio, o a partir de tus compras en nuestro Servicio.
• Indirectamente de ti. Por ejemplo, observando tu actividad en nuestro Servicio.
• Automáticamente de ti. Por ejemplo, a través de cookies que nosotros o nuestros proveedores de servicios establecemos en tu dispositivo mientras navegas por nuestro Servicio.
• De proveedores de servicios. Por ejemplo, proveedores de servicios externos que monitorean y analizan el uso de nuestro Servicio, proveedores de servicios externos que brindan publicidad en nuestro Servicio, proveedores de servicios externos que ofrecen publicidad dirigida a ti, proveedores de servicios externos para el procesamiento de pagos u otros proveedores de servicios externos que utilizamos para brindarte el Servicio.

Uso de la Información Personal con Fines Comerciales o Empresariales

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos con fines “comerciales” o “empresariales” (según se define en el CCPA), que pueden incluir los siguientes ejemplos:

• Para operar nuestro Servicio y brindarte nuestro Servicio.
• Para brindarte soporte y responder a tus consultas, incluyendo investigar y abordar tus inquietudes, y monitorear y mejorar nuestro Servicio.
• Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual proporcionaste la información. Por ejemplo, si compartes tus datos de contacto para hacer una pregunta sobre nuestro Servicio, utilizaremos esa información personal para responder a tu consulta. Si proporcionas tu información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar tu pago y facilitar la entrega.
• Para responder a solicitudes de aplicación de la ley y según lo requiera la ley aplicable, una orden judicial o regulaciones gubernamentales.
• Según se te haya informado al recopilar tu información personal o como se establece en el CCPA.
• Con fines administrativos internos y auditoría.
• Para detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluyendo, cuando sea necesario, procesar judicialmente a los responsables de dichas actividades.

Ten en cuenta que los ejemplos proporcionados anteriormente son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos esta información, consulta la sección “Uso de tus datos personales”.

Si decidimos recopilar categorías adicionales de información personal o utilizar la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de privacidad.

Divulgación de Información Personal con Fines Comerciales o Empresariales

Podemos utilizar o divulgar, y podemos haber utilizado o divulgado en los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal con fines comerciales o empresariales:

• Categoría A: Identificadores
• Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley estatal de California sobre registros de clientes (Código Civil de California, sección 1798.80 (e))
• Categoría D: Información comercial
• Categoría F: Actividad en Internet u otra actividad similar en red

Ten en cuenta que las categorías mencionadas anteriormente son las definidas en el CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan divulgado, pero refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que se haya divulgado parte de esa información de la categoría correspondiente.

Cuando divulgamos información personal con fines comerciales o empresariales, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la utilice para ningún otro propósito que no sea el cumplimiento del contrato.

Venta de Información Personal

Según la definición del CCPA, “vender” y “venta” significan vender, alquilar, divulgar, liberar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de alguna otra manera, oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros medios, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero a cambio de una contraprestación valiosa. Esto significa que podemos haber recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, pero no necesariamente un beneficio monetario.

Ten en cuenta que las categorías mencionadas a continuación son las definidas en el CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan vendido, pero refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que se haya compartido parte de esa información de la categoría correspondiente a cambio de un valor.

Podemos vender y hemos vendido en los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de información personal:

• Categoría A: Identificadores
• Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley estatal de California sobre registros de clientes (Código Civil de California, sección 1798.80 (e))
• Categoría D: Información comercial
• Categoría F: Actividad en Internet u otra actividad similar en red

Compartir Información Personal

Podemos compartir su información personal identificada en las categorías mencionadas anteriormente con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios
• Procesadores de pagos
• Nuestros afiliados
• Nuestros socios comerciales
• Terceros proveedores a quienes usted o sus agentes nos autoricen a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos

Venta de Información Personal de Menores de 16 Años

No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años a través de nuestro Servicio, aunque algunos sitios web de terceros a los que enlazamos pueden hacerlo. Estos sitios web de terceros tienen sus propios términos de uso y políticas de privacidad, y alentamos a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos e instruirles a que nunca proporcionen información en otros sitios web sin su permiso.

No vendemos la información personal de Consumidores que sepamos que tienen menos de 16 años, a menos que recibamos una autorización afirmativa (el “derecho de optar por participar”) del Consumidor que tiene entre 13 y 16 años, o del padre o tutor de un Consumidor menor de 13 años. Los Consumidores que opten por participar en la venta de información personal pueden optar por no participar en futuras ventas en cualquier momento. Para ejercer el derecho de optar por no participar, usted (o su representante autorizado) puede enviar una solicitud a través de nuestro contacto.

Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 (o 16) años nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos proporcionando suficiente detalle para que podamos eliminar esa información.

Tus Derechos Según el CCPA

El CCPA otorga a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Si eres residente de California, tienes los siguientes derechos:

• Derecho a recibir notificación: Tienes derecho a ser informado sobre las categorías de Datos Personales que se están recopilando y los fines para los cuales se está utilizando la información personal.
• Derecho a solicitar: Según el CCPA, tienes derecho a solicitar que te revelemos información sobre nuestra recopilación, uso, venta, divulgación con fines comerciales y compartición de información personal. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud, te revelaremos lo siguiente:
  • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti.
  • Las categorías de fuentes de las cuales hemos recopilado información personal sobre ti.
  • Nuestro propósito comercial o comercial para recopilar o vender esa información personal.
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
  • Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre ti.
  • Si hemos vendido tu información personal o hemos divulgado tu información personal con fines comerciales, te revelaremos lo siguiente:
  • Las categorías de información personal vendida.
  • Las categorías de información personal divulgada.
• Derecho a negarse a la venta de Datos Personales (optar por no participar): Tienes derecho a indicarnos que no vendamos tu información personal. Para enviar una solicitud de exclusión, contáctanos.
• El derecho a eliminar Datos Personales: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus Datos Personales, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud, eliminaremos (y también instruiremos a nuestros Proveedores de Servicios a eliminar) tu información personal de nuestros registros, a menos que exista una excepción. Podemos denegar tu solicitud de eliminación si retener la información es necesario para Nosotros o para Nuestros Proveedores de Servicios para:
  • Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que hayas solicitado, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial continua contigo, o cumplir con nuestro contrato contigo.
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a aquellos responsables de dichas actividades.
  • Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
  • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho establecido por la ley.
  • Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
  • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público o revisadas por pares que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda hacer que sea imposible o dificulte seriamente el logro de la investigación, si previamente otorgaste tu consentimiento informado.
  • Permitir usos internos únicamente que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor basadas en tu relación con nosotros.
  • Cumplir con una obligación legal.
  • Realizar otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionaste.
• El derecho a no ser discriminado: Tienes el derecho a no ser discriminado por ejercer ninguno de tus derechos como consumidor, lo que incluye:
  • Negarte bienes o servicios.
  • Cobrarte precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo el uso de descuentos u otros beneficios, o imponerte penalidades.
  • Proporcionarte un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
  • Sugerir que recibirás un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Ejerciendo tus Derechos de Protección de Datos de CCPA

Para ejercer cualquiera de tus derechos bajo la CCPA, si eres residente de California, puedes contactarnos:

Visita esta página en nuestro sitio web: https://www.phxcapitalgroup.com/contact/

Solo tú, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a quien autorices a actuar en tu nombre, pueden realizar una solicitud verificable relacionada con tu información personal.

Tu solicitud debe:

• Proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que eres la persona de quien recopilamos información personal o un representante autorizado.
• Describir tu solicitud con suficiente detalle que nos permita comprender, evaluar y responder adecuadamente.

No podemos responder a tu solicitud ni proporcionarte la información requerida si no podemos:

• Verificar tu identidad o autoridad para realizar la solicitud
• Y confirmar que la información personal se relaciona contigo

Divulgaremos y entregaremos la información requerida de forma gratuita dentro de los 45 días posteriores a la recepción de tu solicitud verificable. El período de tiempo para proporcionar la información requerida puede extenderse una vez por otros 45 días cuando sea razonablemente necesario y con aviso previo.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.

Para solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar tu información personal que sea fácilmente utilizable y que te permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No Vender mi Información Personal

Tienes el derecho de optar por no vender tu información personal. Una vez que recibamos y confirmemos una solicitud verificable de un consumidor de tu parte, dejaremos de vender tu información personal. Para ejercer tu derecho de optar por no vender, por favor contáctanos.

Los proveedores de servicios con los que colaboramos (por ejemplo, nuestros socios de análisis o publicidad) pueden utilizar tecnología en el servicio que vende información personal según lo definido por la ley CCPA. Si deseas optar por no utilizar tu información personal con fines de publicidad basada en intereses y estas posibles ventas según lo definido por la ley CCPA, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones a continuación.

Ten en cuenta que cualquier opción de exclusión es específica para el navegador que utilizas. Es posible que debas optar por no participar en cada navegador que uses.

Sitio Web

Puedes optar por no recibir anuncios personalizados proporcionados por nuestros proveedores de servicios siguiendo las instrucciones que se presentan en el servicio:

• Plataforma de exclusión de la NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
• Plataforma de exclusión de la EDAA: http://www.youronlinechoices.com/
• Plataforma de exclusión de la DAA: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

La exclusión colocará una cookie en tu computadora que es única para el navegador que uses para optar por no participar. Si cambias de navegador o eliminas las cookies guardadas por tu navegador, deberás optar por no participar nuevamente.

Dispositivos Móviles

Tu dispositivo móvil puede darte la opción de optar por no utilizar información sobre las aplicaciones que utilizas con el fin de mostrarte anuncios dirigidos a tus intereses:

• “Optar por no recibir anuncios basados en intereses” o “Optar por no recibir personalización de anuncios” en dispositivos Android.
• “Límite de seguimiento de anuncios” en dispositivos iOS.

También puedes detener la recopilación de información de ubicación desde tu dispositivo móvil cambiando las preferencias en el dispositivo.

Política “No rastrear” según lo requerido por la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Nuestro servicio no responde a las señales de “No rastrear”.

Sin embargo, algunos sitios web de terceros realizan un seguimiento de tus actividades de navegación. Si visitas este tipo de sitios web, puedes configurar tus preferencias en el navegador web para informar a los sitios web que no deseas ser rastreado. Puedes activar o desactivar la opción de “No rastrear” visitando la página de preferencias o configuración de tu navegador web.

Privacidad de los niños

Nuestro servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos de manera consciente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar tu información y tu país requiere el consentimiento de un padre, es posible que necesitemos el consentimiento de tus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

Tus derechos de privacidad en California (Ley Shine the Light de California)

De acuerdo con la Sección 1798 del Código Civil de California (Ley Shine the Light de California), los residentes de California que tengan una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar información una vez al año sobre el intercambio de sus datos personales con terceros con fines de marketing directo de esos terceros.

Si deseas solicitar más información en virtud de la ley Shine the Light de California y eres residente de California, puedes contactarnos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Derechos de privacidad de los usuarios menores de edad de California (Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California)

La Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años, que sean usuarios registrados de sitios web, servicios o aplicaciones en línea, solicitar y obtener la eliminación de contenido o información que hayan publicado públicamente.

Para solicitar la eliminación de dichos datos, si eres residente de California, puedes contactarnos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluir la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.

Ten en cuenta que tu solicitud no garantiza la eliminación completa o integral del contenido o la información publicada en línea, y que la ley puede no permitir o requerir la eliminación en ciertas circunstancias.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás redirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la política de privacidad de cada sitio web que visites.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se recomienda que revises esta Política de Privacidad periódicamente para conocer los cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad serán efectivos cuando se publiquen en esta página.

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